A NovaS/B chama a atenção para o Dia do Consumidor, celebrado neste domingo, 15 de Março, em anúncio criado para a Caixa. Por meio de mensagens impressas em uma sacola de compra, o anúncio associa o fato de a instituição ter as menores taxas de juros do mercado (segundo levantamento recente do Procon-SP) a direitos básicos do consumidor, como poder de escolha, acesso à informação e segurança na compra.
A peça - intitulada "Todo mundo tem direito" - também faz referência à ouvidoria da Caixa, por sua atuação na defesa das garantias dos clientes e cidadãos. A campanha será veiculada em revistas. A criação é de Erika Faria e Sérgio Barros, com direção de Ricardo Furriel e Antônio Batista.